甜啦啦与《滤镜》联名风波：假冒账号发言引发网友质疑

近日，新茶饮品牌甜啦啦与热播剧《滤镜》的联名合作引发广泛关注和争议。原本旨在吸引消费者眼球的合作，却因一些假冒账号的不当言论而陷入风波，众多网友质疑品牌的经营及管理能力。这一事件不仅让人们对甜啦啦品牌形象产生疑问，更激发了对企业道德责任的讨论。

事件的起因源于一些社交媒体上出现的假冒甜啦啦门店账号，这些账号发表了针对《滤镜》主演档健次的侮辱性言论，并对剧集进行了公开批评，甚至称其为“傻白甜剧情”，声称相关的周边产品“全扔垃圾桶”。这种不当言论迅速在网上引发热议，网友们不满品牌缺乏对加盟商的有效管理，指责品牌方恶意炒作，造成了对联名合作的打击。

针对网友的投诉和负面评价，甜啦啦的官方账号于3月10日发布声明，对因事件造成困扰的消费者表示诚挚的歉意，并明确表示发布相关不当言论的账号并非官方渠道。甜啦啦表示，他们已确认这些账号为假冒门店，并已向报案，开始全面调查此事。

争议并未就此平息。根据网友的投诉，有甜啦啦的线下门店甚至张贴告示，公开表示不会提供《滤镜》的联名周边，并宣称此次联名不是品牌的“重头戏”。这进一步加深了公众对甜啦啦品牌的质疑，是否在进行恶意营销炒作，借机捧一踩一，损害了与《滤镜》合作的诚意和合作精神。

3月11日，在事件发酵的当日，甜啦啦相关负责人向媒体表示，已要求受影响的门店撤销不当言论，并对其进行了闭店处理，终止与这家门店的授权合作关系。这一系列迅速、果断的措施旨在修复品牌形象，展示企业对消费者和合作方的尊重。

在当前竞争激烈的市场中，企业如何有效地管理加盟商，维护品牌形象，已成为一个重要议题。甜啦啦在声明中强调，近期将加强对加盟商的宣导和，确保其遵循公司宣传规范，避免类似事件再次发生。同时，甜啦啦也承诺对任何冒充品牌或加盟商的行为采取法律手段，全力保护品牌及其合作方的权益。

通过这一事件，公众也对企业的社会责任有了更加深刻的思考。在当今信息传播速度极快的时代，一则负面评论就可能对品牌造成重创。因此，企业除了追求业绩增长，更应加强自身在品牌形象、社会责任方面的管理和建设。

甜啦啦是一家成立于2015年的新茶饮品牌，依托加盟模式迅速扩张，至今已有超过6000家加盟店。但随着扩张速度放缓，品牌在未来的发展和市场竞争中将面临重重挑战。根据一些统计数据，2024年甜啦啦的净增门店仅为52家，远远低于预期目标，这也使得品牌的“万店计划”能否顺利实现成为一个悬而未决的问题。

整体来看，这一事件不仅影响了甜啦啦与《滤镜》之间的合作关系，也对整个行业提出了警示。在品牌建设的过程中，企业需不断反思自己的经营模式和市场策略，提升自身管理能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

未来，随着社会对企业责任的重视程度加深，消费者对品牌的期待也在不断提高。甜啦啦在应对此次风波后，如何吸取教训，提升自身的管理与服务水平，将直接影响其品牌形象的重建与市场信任的恢复。对于广大的消费者而言，最终希望看到的是一个更加负责、有担当的甜啦啦。

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